Catálogo en línea Biblioteca Virtual y Documental

Fundamentos de marketing de servicios / Hoffman, K. Douglas / México [México] : Internacional Thomson Editores, S. A. de C. V. (2002)

Público

ISBD

Título : Fundamentos de marketing de servicios : Conceptos, estrategias y casos
Tipo de documento: texto impreso
Autores: Hoffman, K. Douglas, Autor ; Bateson, John E. G., Autor
Mención de edición: 2a. ed
Editorial: México [México] : Internacional Thomson Editores, S. A. de C. V.
Fecha de publicación: 2002
Número de páginas: 569 p.
Il.: il., tbls., gráf.
Dimensiones: 19 x 25 cm
ISBN/ISSN/DL: 978-970-686-202-1
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Marketing

Palabras clave: Administración de empresas. Mercadeo.
Clasificación: 338.46/H6991
Resumen: Características generales del marketing de servicios. Estrategia de los servicios: cómo administrar el encuentro del servicio. Cómo evaluar y mejorar la prestación de los servicios. Casos
Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 943779.
Agroindustria : Si
Agropecuaria : Si
Ambiental : Si
Biologia : Si
Forestal : Si
Turismo : Si
Compra : Compra
Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=764

Fundamentos de marketing de servicios : Conceptos, estrategias y casos [texto impreso] / Hoffman, K. Douglas, Autor ; Bateson, John E. G., Autor . - 2a. ed . - México [México] : Internacional Thomson Editores, S. A. de C. V., 2002 . - 569 p. : il., tbls., gráf. ; 19 x 25 cm.
ISSN : 978-970-686-202-1
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Marketing

Palabras clave: Administración de empresas. Mercadeo.
Clasificación: 338.46/H6991
Resumen: Características generales del marketing de servicios. Estrategia de los servicios: cómo administrar el encuentro del servicio. Cómo evaluar y mejorar la prestación de los servicios. Casos
Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 943779.
Agroindustria : Si
Agropecuaria : Si
Ambiental : Si
Biologia : Si
Forestal : Si
Turismo : Si
Compra : Compra
Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=764

Reserva
Reservar este documento

Ejemplares(1)

Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado

001417 338.46/H6991 HOF / Ejem.1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible