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Gestión de la calidad / César Camisón / Madrid [España] : Pearson (2007)
Título : Gestión de la calidad : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas Tipo de documento: texto impreso Autores: César Camisón, Autor ; Sonia Cruz, Autor ; Tomás González, Autor Editorial: Madrid [España] : Pearson Fecha de publicación: 2007 Número de páginas: 1428 p. ISBN/ISSN/DL: 13:978-84-205-4262-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: 6 Politica, derecho y economia:6.75 Organización y gestión Palabras clave: Recursos humanos Clasificación: 658.56/C183 Resumen: Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad. Teoría de la administración y desarrollo de la gestión de calidad. Conceptos de calidad. Enfoques de gestión de calidad. La gestión de la calidad total. Modelos normativos de la gestión de calidad las normas ISO900. Modelos de gestión de calidad medioambiental. La extensión temática de los modelos normativos. La extensión sectorial de los modelos normativos. El caso turismo. El sistema integrado de gestión. Modelos para la implementación de la gestión de la calidad total. La selección de enfoque y modelo para la gestión de la calidad. La gestión de la calidad por procesos. Calidad en los servicios. Directorio de técnicas y herramientas de la calidad. Agroindustria : Si Agropecuaria : Si Ambiental : Si Biologia : Si Forestal : Si Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=216 Gestión de la calidad : Conceptos, enfoques, modelos y sistemas [texto impreso] / César Camisón, Autor ; Sonia Cruz, Autor ; Tomás González, Autor . - Madrid [España] : Pearson, 2007 . - 1428 p.
ISSN : 13:978-84-205-4262-1
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 6 Politica, derecho y economia:6.75 Organización y gestión Palabras clave: Recursos humanos Clasificación: 658.56/C183 Resumen: Fuentes del conocimiento en gestión de la calidad. Teoría de la administración y desarrollo de la gestión de calidad. Conceptos de calidad. Enfoques de gestión de calidad. La gestión de la calidad total. Modelos normativos de la gestión de calidad las normas ISO900. Modelos de gestión de calidad medioambiental. La extensión temática de los modelos normativos. La extensión sectorial de los modelos normativos. El caso turismo. El sistema integrado de gestión. Modelos para la implementación de la gestión de la calidad total. La selección de enfoque y modelo para la gestión de la calidad. La gestión de la calidad por procesos. Calidad en los servicios. Directorio de técnicas y herramientas de la calidad. Agroindustria : Si Agropecuaria : Si Ambiental : Si Biologia : Si Forestal : Si Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=216 Reserva
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