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Marketing de fidelización / Schnarch Kirberg, Alejandro / Bogotá [Colombia] : Ecoe Ediciones (2011)

Título :	Marketing de fidelización : Comó obtener clientes sastifechos y leales, bajo una perspectiva latinoamericana
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Schnarch Kirberg, Alejandro, Autor
Mención de edición:	1a. ed
Editorial:	Bogotá [Colombia] : Ecoe Ediciones
Fecha de publicación:	2011
Número de páginas:	152 p.
Il.:	tbls.
Dimensiones:	17 x 24 cm
ISBN/ISSN/DL:	978-958-648-742-9
Idioma :	Español (spa)
Clasificación:	6 Politica, derecho y economia:6.70 Finanzas y comercio:Comercio:Mercado:Marketing
Palabras clave:	Mercadeo. Servicio al cliente. Ventas.
Clasificación:	658.8/S357
Resumen:	El marketing: algunas conceptualizaciones. Reflexiones, casos y talleres. Del marketing transaccional al marketing reactivo. Reflexiones, casos y talleres. En busca de la lealtad. Reflexiones, casos y talleres. La organización orientada al cliente. Reflexiones, casos y talleres. Bibliografía.
Nota de contenido:	CÓDIGO DE BIEN : 9438196.
Agroindustria :	Si
Agropecuaria :	Si
Ambiental :	Si
Biologia :	Si
Forestal :	Si
Turismo :	Si
Compra :	Compra
Link:	https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1017

Código de barras	Signatura	Tipo de medio	Ubicación	Sección	Estado
001825	658.8/S357 SCH/ Ejem.1	Libro	Universidad Estatal Amazónica	Turismo	Disponible