Resultado de la búsqueda
13 búsqueda de la palabra clave 'turísticos.'
Refinar búsqueda Générer le flux rss de la recherche
Lien permanent de la recherche Hacer una sugerenciaAdministración de servicios turísticos / Noelia Cabarcos Novás / Bogotá [Colombia] : Ediciones de la U (2011)
Título : Administración de servicios turísticos : Promoción y venta Tipo de documento: texto impreso Autores: Noelia Cabarcos Novás, Autor Mención de edición: 1a. ed Editorial: Bogotá [Colombia] : Ediciones de la U Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 298 p. Il.: gráf., tbls. Dimensiones: 17 x 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-958-8675-40-4 Idioma : Español (spa) Clasificación: 3 Cultura:3.65 Ocio:Turismo Palabras clave: Turismo. Servicios turísticos. Comercio turístico. Administración de empresas turísticas. Mercado Clasificación: 658:338.48/C1129 Resumen: El turismo y la estructura del mercado turístico. El sistema turístico. Partes o subsistemas. La oferta turística. Componentes de la oferta turística. La demanda internacional: Destinos relevantes y productos asociados. Autoevaluación. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales. Análisis de la composición del producto turístico de base territorial. Recursos de atracción, infraestructuras y estructuras, servicios y actividades complementarioas. Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos. Autoevaluación. La distribución turística. Concepto de distribución y servicios. Características diferenciales de la distribución turística. Procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos. Las agencias de viajes. Clasificación de las agencias de viajes. Las centrales de reservas. Tipos y características. La distribución turística en internet. La venta de alijamiento. La hostelería. Modalidades de alojamiento turístico. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Bono o voucher. Principales proveedores de alojamiento: Cadena hoteleras y centrales de reserva. La venta de transporte. Los medios de transporte. Tipos y características. Tarifas. sistema de emisión y reserva de pasajes. La venta de viajes combinados. Tipos de viajes combinados. Los cruceros. Principales tour - operadores nacionales e internacionales. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes. Aplicación de cargos por gestión. Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes. Aspectos básicos de los GDS. Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística. La comunicación interpersonal. El proceso de la comunicación.La atención al cliente. Técnicas de ventas y negociación. Tratamiento de reclamaciones, quejas y situaciones conflictivas. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. Marketing. Segmentación del mercado. El mercado objetivo. Planes de promoción de ventas. La promoción de ventas en las agencias de viajes. diseño de soportes para el control y análisis de las actividades de promoción de ventas. El merchandising. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9437856 - 9438705 - 9438706 - 9438707.
Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=803 Administración de servicios turísticos : Promoción y venta [texto impreso] / Noelia Cabarcos Novás, Autor . - 1a. ed . - Bogotá [Colombia] : Ediciones de la U, 2011 . - 298 p. : gráf., tbls. ; 17 x 24 cm.
ISBN : 978-958-8675-40-4
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 3 Cultura:3.65 Ocio:Turismo Palabras clave: Turismo. Servicios turísticos. Comercio turístico. Administración de empresas turísticas. Mercado Clasificación: 658:338.48/C1129 Resumen: El turismo y la estructura del mercado turístico. El sistema turístico. Partes o subsistemas. La oferta turística. Componentes de la oferta turística. La demanda internacional: Destinos relevantes y productos asociados. Autoevaluación. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales. Análisis de la composición del producto turístico de base territorial. Recursos de atracción, infraestructuras y estructuras, servicios y actividades complementarioas. Características y análisis comparativo de los principales destinos turísticos. Autoevaluación. La distribución turística. Concepto de distribución y servicios. Características diferenciales de la distribución turística. Procesos de distribución de los diferentes servicios y productos turísticos. Las agencias de viajes. Clasificación de las agencias de viajes. Las centrales de reservas. Tipos y características. La distribución turística en internet. La venta de alijamiento. La hostelería. Modalidades de alojamiento turístico. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes. Fuentes informativas de la oferta de alojamiento. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Bono o voucher. Principales proveedores de alojamiento: Cadena hoteleras y centrales de reserva. La venta de transporte. Los medios de transporte. Tipos y características. Tarifas. sistema de emisión y reserva de pasajes. La venta de viajes combinados. Tipos de viajes combinados. Los cruceros. Principales tour - operadores nacionales e internacionales. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes. Aplicación de cargos por gestión. Utilización de terminales de GDS y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes. Aspectos básicos de los GDS. Comunicación, atención al cliente, técnicas de ventas y negociación en las entidades de distribución turística. La comunicación interpersonal. El proceso de la comunicación.La atención al cliente. Técnicas de ventas y negociación. Tratamiento de reclamaciones, quejas y situaciones conflictivas. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística. Marketing. Segmentación del mercado. El mercado objetivo. Planes de promoción de ventas. La promoción de ventas en las agencias de viajes. diseño de soportes para el control y análisis de las actividades de promoción de ventas. El merchandising. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9437856 - 9438705 - 9438706 - 9438707.
Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=803 Reserva
Reservar este documento
Ejemplares(9)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 001032 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 001034 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 2 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 001035 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 3 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 001036 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 4 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002791 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 5 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002792 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 6 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002793 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 7 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 003005 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 8 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 003006 658:338.48 / C1129 CAB / Ejem. 9 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible
Título : Competitividad de los destinos turísticos : Concepto de competitividad: Fortalecimiento de la competitividad de un destino: Monitoreo de la calidad ofrecida por un destino Tipo de documento: texto impreso Autores: Miguel Ángel Acerenza, Autor Mención de edición: 1a. ed Editorial: México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V. Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 80 p. Il.: il., impr. Dimensiones: 18 x 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-0198-5 Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa) Clasificación: 3 Cultura:3.65 Ocio:Turismo Palabras clave: Turismo. Agencias de viajes. transportación. Mercados turísticos. Clasificación: 338.2/A173 Resumen: Conceptualización de la competitividad de los destinos turísticos. Factores tangibles que inciden en la competitividad de un destino. Factores intangibles que inciden en la competitividad de un destino. Fortalecimiento de la competitividad de un destino. Preservación de la calidad medioambiental y mejoramiento del entorno y la imagen urbana. Mejoramiento permanente de la calidad de los servicios y fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas. Adopción de un enfoque competitivo en la gestión del turismo. Monitoreo y medición de la calidad de un destino. Monitoreo de la calidad ofrecida de un destino. Evaluación de la calidad percibida por el turista. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9438471. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=863 Competitividad de los destinos turísticos : Concepto de competitividad: Fortalecimiento de la competitividad de un destino: Monitoreo de la calidad ofrecida por un destino [texto impreso] / Miguel Ángel Acerenza, Autor . - 1a. ed . - México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V., 2009 . - 80 p. : il., impr. ; 18 x 24 cm.
ISBN : 978-607-17-0198-5
Idioma : Español (spa) Idioma original : Español (spa)
Clasificación: 3 Cultura:3.65 Ocio:Turismo Palabras clave: Turismo. Agencias de viajes. transportación. Mercados turísticos. Clasificación: 338.2/A173 Resumen: Conceptualización de la competitividad de los destinos turísticos. Factores tangibles que inciden en la competitividad de un destino. Factores intangibles que inciden en la competitividad de un destino. Fortalecimiento de la competitividad de un destino. Preservación de la calidad medioambiental y mejoramiento del entorno y la imagen urbana. Mejoramiento permanente de la calidad de los servicios y fortalecimiento de la capacidad competitiva de las empresas. Adopción de un enfoque competitivo en la gestión del turismo. Monitoreo y medición de la calidad de un destino. Monitoreo de la calidad ofrecida de un destino. Evaluación de la calidad percibida por el turista. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9438471. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=863 Reserva
Reservar este documento
Ejemplares(1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 002037 338.2/A173 ACE / Ejem.1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible
Título : Destinos turísticos Tipo de documento: texto impreso Autores: Montserrat Crespi, Autor ; Margarita Planells, Autor Editorial: [Madrid] : Sintesis S. A. Fecha de publicación: 2011 Número de páginas: 295 p. Il.: il., map. Dimensiones: 24 X 17 cm. ISBN/ISSN/DL: 978-84-9756-754-1 Idioma : Español (spa) Clasificación: Destinos turísticos Palabras clave: Destinos turísticos. Países europeos. Geografía turística. Resumen: Geografía turística de España. Geografía de Europa. Gepgrafía turística del resto del mundo. Tipologías de productos turísticos. Principales destinos turísticos de España. Destinos turísticos en Europa y el resto del mundo Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1667 Destinos turísticos [texto impreso] / Montserrat Crespi, Autor ; Margarita Planells, Autor . - [Madrid] : Sintesis S. A., 2011 . - 295 p. : il., map. ; 24 X 17 cm.
ISBN : 978-84-9756-754-1
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Destinos turísticos Palabras clave: Destinos turísticos. Países europeos. Geografía turística. Resumen: Geografía turística de España. Geografía de Europa. Gepgrafía turística del resto del mundo. Tipologías de productos turísticos. Principales destinos turísticos de España. Destinos turísticos en Europa y el resto del mundo Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1667 Reserva
Reservar este documento
Ejemplares(4)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 002824 CRE / Ejem.1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002946 CRE / Ejem.2 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002956 CRE / Ejem.3 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 003283 CRE / Ejem.4 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible
Título : Gestión de destinos turísticos : Cómo atraer personas a polos, ciudades y países Tipo de documento: texto impreso Autores: Vignati Scarpati, Federico Antonio, Autor Mención de edición: 1a. ed Editorial: México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V. Fecha de publicación: 2009 Número de páginas: 296 p. Il.: il., tbls., gráf. Dimensiones: 18 x 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-0227-2 Idioma : Español (spa) Clasificación: Hotelería y turismo Palabras clave: Turismo. Viajes. Negocios turísticos. Inversiones. Administración de empresas turísticas. Marketing turístico. Economía. Mercado Clasificación: 338.43/V683 Resumen: Política y desarrollo sostenible del turismo. Introducción a la gestión de destinos turísticos. Poderes del gestor de destinos turíticos. Cómo obtener el apoyo de la comunidad. Desarrollo sostenible del turismo. Principios del turismo sostenible. Indicadores del turismo sostenible.
Sostenibilidad político - Institucional. Tendencias del mercado de turismo. Política y economía del turismo. Efectos económicos del turismo. Planificación de destinos turísticos. Posicionamiento funcional de un destino turísticos. Competitividad de los destinos turísticos. La nueva lógica de competitividad. Estructuras que sustentan la competividad de un destino turístico. Papel de la cooperación en el desarrollo de destinos turísticos. Bases para el establecimiento de relaciones de cooperación. Estrategias de cooperación para mejorar la competitividad de los destinos turísticos. Marketing de destinos turísticos. Clusters turísticos. Clusters turísticos versus destinos turísticos. Clases de cluters. Evolución de los clusters turísticos. Análisis de clusters turísticos. Cómo analizar un cluster turístico. Análisis de mercados turísticos. Cuestionamientos previos a la investigación. Análisis estratégicos de destinos turísticos. Importancia del análisis estratégico. Análisis del ambiente externo (Amenazas y oportunidades). Análisis del ambiente interno (Fortalezas y debilidades). Diagnóstico. Estrategias de marketing para los destinos turísticos. Cómo hacer que un destino turístico se direncie de la competencia. Estrategias de marketing para cada etapa del ciclo de vida. Metodología para el desarrollo turístico participativo. Proceso sistemático. Por qué optar por el desarrollo turístico participativo. Metodología para la elaboración de planes de negocios turísticos. Metodología para la elaboración de proyectos de turismo.
Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 2806 - 2807 - 2808. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=819 Gestión de destinos turísticos : Cómo atraer personas a polos, ciudades y países [texto impreso] / Vignati Scarpati, Federico Antonio, Autor . - 1a. ed . - México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V., 2009 . - 296 p. : il., tbls., gráf. ; 18 x 24 cm.
ISBN : 978-607-17-0227-2
Idioma : Español (spa)
Clasificación: Hotelería y turismo Palabras clave: Turismo. Viajes. Negocios turísticos. Inversiones. Administración de empresas turísticas. Marketing turístico. Economía. Mercado Clasificación: 338.43/V683 Resumen: Política y desarrollo sostenible del turismo. Introducción a la gestión de destinos turísticos. Poderes del gestor de destinos turíticos. Cómo obtener el apoyo de la comunidad. Desarrollo sostenible del turismo. Principios del turismo sostenible. Indicadores del turismo sostenible.
Sostenibilidad político - Institucional. Tendencias del mercado de turismo. Política y economía del turismo. Efectos económicos del turismo. Planificación de destinos turísticos. Posicionamiento funcional de un destino turísticos. Competitividad de los destinos turísticos. La nueva lógica de competitividad. Estructuras que sustentan la competividad de un destino turístico. Papel de la cooperación en el desarrollo de destinos turísticos. Bases para el establecimiento de relaciones de cooperación. Estrategias de cooperación para mejorar la competitividad de los destinos turísticos. Marketing de destinos turísticos. Clusters turísticos. Clusters turísticos versus destinos turísticos. Clases de cluters. Evolución de los clusters turísticos. Análisis de clusters turísticos. Cómo analizar un cluster turístico. Análisis de mercados turísticos. Cuestionamientos previos a la investigación. Análisis estratégicos de destinos turísticos. Importancia del análisis estratégico. Análisis del ambiente externo (Amenazas y oportunidades). Análisis del ambiente interno (Fortalezas y debilidades). Diagnóstico. Estrategias de marketing para los destinos turísticos. Cómo hacer que un destino turístico se direncie de la competencia. Estrategias de marketing para cada etapa del ciclo de vida. Metodología para el desarrollo turístico participativo. Proceso sistemático. Por qué optar por el desarrollo turístico participativo. Metodología para la elaboración de planes de negocios turísticos. Metodología para la elaboración de proyectos de turismo.
Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 2806 - 2807 - 2808. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=819 Reserva
Reservar este documento
Ejemplares(6)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 002808 338.43 / V683 VIG / Ejem. 4 Libro Universidad Estatal Amazónica Ambiental Disponible 002957 338.43 / V683 VIG / Ejem. 5 Libro Universidad Estatal Amazónica Ambiental Disponible 002968 338.43 / V683 VIG / Ejem. 6 Libro Universidad Estatal Amazónica Ambiental Disponible 001553 338.43 / V683 VIG / Ejem. 1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002806 338.43 / V683 VIG / Ejem. 2 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible 002807 338.43 / V683 VIG / Ejem. 3 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible
Título : Gestión de productos turísticos Tipo de documento: texto impreso Autores: Inmaculada Ocaña Albar, Autor Mención de edición: 1a. ed Editorial: [Madrid] : Sintesis, S. A. Fecha de publicación: 2012 Número de páginas: 214 p. Il.: tbls. Dimensiones: 17 x 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-84-9958-916-9 Idioma : Español (spa) Clasificación: 8 Turismo Palabras clave: Turismo. Viajes. Transporte. Agencias de viajes. Hotel. Servicios turísticos. Resumen: El mercado de los viajes combinados. El diseño de los viajes conbinados. La cotización de los viajes combinados. La coordinación de los servicios turísticos. El mercado de los eventos. La organización de los eventos. La supervición de los eventos. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1831 Gestión de productos turísticos [texto impreso] / Inmaculada Ocaña Albar, Autor . - 1a. ed . - [Madrid] : Sintesis, S. A., 2012 . - 214 p. : tbls. ; 17 x 24 cm.
ISBN : 978-84-9958-916-9
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 8 Turismo Palabras clave: Turismo. Viajes. Transporte. Agencias de viajes. Hotel. Servicios turísticos. Resumen: El mercado de los viajes combinados. El diseño de los viajes conbinados. La cotización de los viajes combinados. La coordinación de los servicios turísticos. El mercado de los eventos. La organización de los eventos. La supervición de los eventos. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : No Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1831 Reserva
Reservar este documento
Ejemplares(1)
Código de barras Signatura Tipo de medio Ubicación Sección Estado 003249 OCA / Ejem.1 Libro Universidad Estatal Amazónica Turismo Disponible Permalink
Permalink
PermalinkPermalinkPermalink
