| Título : |
Mercadotecnia |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Laura Fischer, Autor |
| Editorial: |
McGrawHill |
| Fecha de publicación: |
2011 |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-607-15-0539-2 |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Resumen: |
El contenido del libro muestra una estructura completa y progresiva de la mercadotecnia, que inicia desde sus fundamentos conceptuales hasta su aplicación estratégica en distintos contextos y entornos actuales.
En primer lugar, se abordan los aspectos generales de la mercadotecnia, donde se explica su origen, evolución y distintas corrientes, desde enfoques masivos hasta personalizados y globales. Se presenta la mercadotecnia como una filosofía orientada al consumidor, vinculada con la ética, los objetivos empresariales y su impacto social y ambiental. También se introducen sus funciones principales, como la investigación de mercados, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la distribución y la promoción, integradas en modelos como las 9P, 3C y enfoques modernos como el marketing digital o emocional.
Luego se desarrolla la administración de la mercadotecnia, enfocada en la planeación estratégica dentro de las organizaciones. Se analiza cómo las empresas diagnostican su situación, establecen objetivos, diseñan estrategias y evalúan resultados. Se incluye la organización interna del área de mercadotecnia y los mecanismos de control, como el análisis de ventas, participación de mercado y desempeño.
El libro también incorpora el estudio del entorno de la mercadotecnia, considerando factores macroambientales como los aspectos políticos, legales, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos, así como factores microambientales como la competencia, proveedores e intermediarios. Esto permite entender cómo el contexto influye en las decisiones de marketing.
Posteriormente se aborda el mercado y su segmentación, explicando cómo identificar distintos tipos de mercado y dividirlos en segmentos específicos para atender mejor las necesidades de los consumidores. Se analizan criterios de segmentación y estrategias para seleccionar nichos adecuados.
Una parte central del contenido es el comportamiento del consumidor, donde se estudian los factores internos y externos que influyen en las decisiones de compra, como la cultura, la motivación, la percepción y el aprendizaje. Se explican los procesos de compra y distintos modelos teóricos que ayudan a comprender cómo actúan los consumidores, incluyendo su protección y derechos.
La investigación de mercados se presenta como una herramienta clave para la toma de decisiones, destacando su importancia para reducir riesgos, obtener información y comprender mejor al cliente. Se describen sus etapas, desde la planeación hasta la recolección y análisis de datos.
El libro continúa con el desarrollo de estrategias de marketing, comenzando por el producto, donde se analiza su definición, clasificación, ciclo de vida, desarrollo de nuevos productos y gestión de marca. También se estudian elementos como el empaque, etiquetado y servicios asociados.
En cuanto al precio, se explican los factores que influyen en su determinación, como costos, demanda, competencia y condiciones del mercado, además de las estrategias de fijación de precios y ajustes según el entorno económico.
La distribución se enfoca en los canales mediante los cuales los productos llegan al consumidor, incluyendo la selección, gestión e integración de intermediarios, así como la logística y distribución física.
La promoción y la publicidad se desarrollan ampliamente, abordando tanto las estrategias de comunicación como los medios utilizados, la creación de campañas, la medición de su efectividad y los aspectos legales. Se incluyen herramientas como la promoción de ventas y el manejo de medios tradicionales y digitales.
También se incluye la gestión de la fuerza de ventas, destacando la importancia del vendedor, su capacitación, organización, evaluación y el proceso de ventas en sí, junto con la relación con el cliente.
La planeación estratégica en mercadotecnia integra todos estos elementos, enfocándose en el análisis del entorno, la definición de objetivos, la creación de estrategias y su evaluación, incluyendo enfoques prospectivos para el futuro.
El contenido se amplía hacia contextos específicos como las micro, pequeñas y medianas empresas, resaltando sus características, limitaciones y ventajas competitivas, así como la adaptación de estrategias de marketing a su realidad.
Asimismo, se aborda la mercadotecnia internacional, explicando el comercio exterior, la selección de mercados globales y la adaptación de estrategias a diferentes contextos culturales y económicos.
El libro también incorpora la mercadotecnia digital o por internet, destacando las diferencias con la mercadotecnia tradicional, el comercio electrónico y las estrategias específicas para entornos digitales, incluyendo precios dinámicos y comunicación en línea.
Finalmente, se presenta la mercadotecnia especializada, que incluye aplicaciones en diversos sectores como turismo, salud, educación, deportes, marketing social, sustentable y de entretenimiento, además de tendencias actuales como marketing viral, de influencia, territorial y con enfoque ético.
En conjunto, el libro ofrece una visión integral de la mercadotecnia, combinando teoría, herramientas estratégicas y aplicaciones prácticas en distintos contextos, con un enfoque moderno que incorpora tanto los fundamentos tradicionales como las nuevas tendencias del mercado. |
| Agroindustria : |
Si |
| Agropecuaria : |
Si |
| Ambiental : |
No |
| Biologia : |
No |
| Forestal : |
No |
| Turismo : |
Si |
| Compra : |
Compra |
| Link: |
https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1648 |
Mercadotecnia [texto impreso] / Laura Fischer, Autor . - McGrawHill, 2011. ISBN : 978-607-15-0539-2 Idioma : Español ( spa)
| Resumen: |
El contenido del libro muestra una estructura completa y progresiva de la mercadotecnia, que inicia desde sus fundamentos conceptuales hasta su aplicación estratégica en distintos contextos y entornos actuales.
En primer lugar, se abordan los aspectos generales de la mercadotecnia, donde se explica su origen, evolución y distintas corrientes, desde enfoques masivos hasta personalizados y globales. Se presenta la mercadotecnia como una filosofía orientada al consumidor, vinculada con la ética, los objetivos empresariales y su impacto social y ambiental. También se introducen sus funciones principales, como la investigación de mercados, el desarrollo de productos, la fijación de precios, la distribución y la promoción, integradas en modelos como las 9P, 3C y enfoques modernos como el marketing digital o emocional.
Luego se desarrolla la administración de la mercadotecnia, enfocada en la planeación estratégica dentro de las organizaciones. Se analiza cómo las empresas diagnostican su situación, establecen objetivos, diseñan estrategias y evalúan resultados. Se incluye la organización interna del área de mercadotecnia y los mecanismos de control, como el análisis de ventas, participación de mercado y desempeño.
El libro también incorpora el estudio del entorno de la mercadotecnia, considerando factores macroambientales como los aspectos políticos, legales, económicos, sociales, tecnológicos y ecológicos, así como factores microambientales como la competencia, proveedores e intermediarios. Esto permite entender cómo el contexto influye en las decisiones de marketing.
Posteriormente se aborda el mercado y su segmentación, explicando cómo identificar distintos tipos de mercado y dividirlos en segmentos específicos para atender mejor las necesidades de los consumidores. Se analizan criterios de segmentación y estrategias para seleccionar nichos adecuados.
Una parte central del contenido es el comportamiento del consumidor, donde se estudian los factores internos y externos que influyen en las decisiones de compra, como la cultura, la motivación, la percepción y el aprendizaje. Se explican los procesos de compra y distintos modelos teóricos que ayudan a comprender cómo actúan los consumidores, incluyendo su protección y derechos.
La investigación de mercados se presenta como una herramienta clave para la toma de decisiones, destacando su importancia para reducir riesgos, obtener información y comprender mejor al cliente. Se describen sus etapas, desde la planeación hasta la recolección y análisis de datos.
El libro continúa con el desarrollo de estrategias de marketing, comenzando por el producto, donde se analiza su definición, clasificación, ciclo de vida, desarrollo de nuevos productos y gestión de marca. También se estudian elementos como el empaque, etiquetado y servicios asociados.
En cuanto al precio, se explican los factores que influyen en su determinación, como costos, demanda, competencia y condiciones del mercado, además de las estrategias de fijación de precios y ajustes según el entorno económico.
La distribución se enfoca en los canales mediante los cuales los productos llegan al consumidor, incluyendo la selección, gestión e integración de intermediarios, así como la logística y distribución física.
La promoción y la publicidad se desarrollan ampliamente, abordando tanto las estrategias de comunicación como los medios utilizados, la creación de campañas, la medición de su efectividad y los aspectos legales. Se incluyen herramientas como la promoción de ventas y el manejo de medios tradicionales y digitales.
También se incluye la gestión de la fuerza de ventas, destacando la importancia del vendedor, su capacitación, organización, evaluación y el proceso de ventas en sí, junto con la relación con el cliente.
La planeación estratégica en mercadotecnia integra todos estos elementos, enfocándose en el análisis del entorno, la definición de objetivos, la creación de estrategias y su evaluación, incluyendo enfoques prospectivos para el futuro.
El contenido se amplía hacia contextos específicos como las micro, pequeñas y medianas empresas, resaltando sus características, limitaciones y ventajas competitivas, así como la adaptación de estrategias de marketing a su realidad.
Asimismo, se aborda la mercadotecnia internacional, explicando el comercio exterior, la selección de mercados globales y la adaptación de estrategias a diferentes contextos culturales y económicos.
El libro también incorpora la mercadotecnia digital o por internet, destacando las diferencias con la mercadotecnia tradicional, el comercio electrónico y las estrategias específicas para entornos digitales, incluyendo precios dinámicos y comunicación en línea.
Finalmente, se presenta la mercadotecnia especializada, que incluye aplicaciones en diversos sectores como turismo, salud, educación, deportes, marketing social, sustentable y de entretenimiento, además de tendencias actuales como marketing viral, de influencia, territorial y con enfoque ético.
En conjunto, el libro ofrece una visión integral de la mercadotecnia, combinando teoría, herramientas estratégicas y aplicaciones prácticas en distintos contextos, con un enfoque moderno que incorpora tanto los fundamentos tradicionales como las nuevas tendencias del mercado. |
| Agroindustria : |
Si |
| Agropecuaria : |
Si |
| Ambiental : |
No |
| Biologia : |
No |
| Forestal : |
No |
| Turismo : |
Si |
| Compra : |
Compra |
| Link: |
https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=1648 |
|  |
Mercadotecnia / McGrawHill (2011)
