| Título : |
Gestión de unidades de información y distribución turística : Las unidades de información y distribución turística |
| Tipo de documento: |
texto impreso |
| Autores: |
Noelia Cabarcos Novás, Autor |
| Mención de edición: |
1a. ed |
| Editorial: |
[España] : Ideaspropias |
| Fecha de publicación: |
2006 |
| Número de páginas: |
203 p. |
| Il.: |
il., tbls. |
| Dimensiones: |
24 x 17 cm |
| ISBN/ISSN/DL: |
978-84-9839-103-9 |
| Idioma : |
Español (spa) |
| Clasificación: |
5 Información y comunicación:5.15 Gestión de la información
|
| Palabras clave: |
Hotelería y Turismo. Comercio Turístico. Información Turística. Administración Hotelera. Admistración de Industrias de Servicios. |
| Resumen: |
La planificación empresarial en las empresas y entidades de distribución e información turísticas. La planificación en el proceso de administración empresarial. Etapsa de proceso de planificación. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información. Tipología y clasificación. Circuitos, tipos de información y documentos internos. Definición de puestos de trabajo y selección de personal. Principales métodos para la selección de trabajos cualificados. La dirección de equipos de trabajo. Los diferentes sistemas de dirección y tipos de liderazgos. Gestión y control presupuestarios. Concepto y propósito de los presupuestos. Estructura financiera de las agencias de viajes y de otros distribuidores turísticos. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turístico. Utilixación de aplicaciones informáticas específicas para la administración de unidades de información y distribución turísticas. Gestión de la calidad total. Sistemas y normas de calidad. Sistemas y normas de calidad. La mejora continua y planes de mejora. La evaluación de satisfacción del cliente. Evaluación de la satisafacción del cliente. evaluación del sistema de calidad. Autoevaluaciones y auditorías. AUTOEVALUACIÓN. SOLUCIONES. |
| Agroindustria : |
No |
| Agropecuaria : |
No |
| Ambiental : |
Si |
| Biologia : |
No |
| Forestal : |
No |
| Turismo : |
Si |
| Compra : |
Compra |
| Link: |
https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=2044 |
Gestión de unidades de información y distribución turística : Las unidades de información y distribución turística [texto impreso] / Noelia Cabarcos Novás, Autor . - 1a. ed . - [España] : Ideaspropias, 2006 . - 203 p. : il., tbls. ; 24 x 17 cm. ISBN : 978-84-9839-103-9 Idioma : Español ( spa)
| Clasificación: |
5 Información y comunicación:5.15 Gestión de la información
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| Palabras clave: |
Hotelería y Turismo. Comercio Turístico. Información Turística. Administración Hotelera. Admistración de Industrias de Servicios. |
| Resumen: |
La planificación empresarial en las empresas y entidades de distribución e información turísticas. La planificación en el proceso de administración empresarial. Etapsa de proceso de planificación. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información. Tipología y clasificación. Circuitos, tipos de información y documentos internos. Definición de puestos de trabajo y selección de personal. Principales métodos para la selección de trabajos cualificados. La dirección de equipos de trabajo. Los diferentes sistemas de dirección y tipos de liderazgos. Gestión y control presupuestarios. Concepto y propósito de los presupuestos. Estructura financiera de las agencias de viajes y de otros distribuidores turísticos. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turístico. Utilixación de aplicaciones informáticas específicas para la administración de unidades de información y distribución turísticas. Gestión de la calidad total. Sistemas y normas de calidad. Sistemas y normas de calidad. La mejora continua y planes de mejora. La evaluación de satisfacción del cliente. Evaluación de la satisafacción del cliente. evaluación del sistema de calidad. Autoevaluaciones y auditorías. AUTOEVALUACIÓN. SOLUCIONES. |
| Agroindustria : |
No |
| Agropecuaria : |
No |
| Ambiental : |
Si |
| Biologia : |
No |
| Forestal : |
No |
| Turismo : |
Si |
| Compra : |
Compra |
| Link: |
https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=2044 |
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