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Departamento de reservaciones / Claudia Hernández Castillo / México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V. (2010)
Título : Departamento de reservaciones : Centro de reservaciones. Reservaciones corporativo. Comunicación con el hotel. Ventas por teléfono Tipo de documento: texto impreso Autores: Claudia Hernández Castillo, Autor Mención de edición: 1a. ed Editorial: México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V. Fecha de publicación: 2010 Número de páginas: 136 p. Il.: il., tbls., gráf. Dimensiones: 18 x 24 cm ISBN/ISSN/DL: 978-607-17-0642-3 Idioma : Español (spa) Clasificación: 8 Turismo Palabras clave: Hoteles. Administración. Turismo. Negocios. Inversiones. Reservaciones. departamento de reservaciones. Clasificación: 338/H431 Resumen: La industria de la hospitalidad. Relaciones públicas. Mantenimiento. Recursos humanos. Funciones de un corporativo. Hotel en operación. Hotel en administración. El departamento de reservaciones. Funciones. Estándares de servicio y calidad. Centro de reservaciones. Comunicación con el hotel. Características de un sistema de reservaciones. Sistema de computo. Tarifas. Inventarios. Comunicación. Departamento de reservaciones de un hotel.Constitución del departamento. La relación interdepartamental. Desarrollo del departamento. Tipos de reservaciones. Políticas de reservación. Reportes. Reportes mensuales. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9438714. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=823 Departamento de reservaciones : Centro de reservaciones. Reservaciones corporativo. Comunicación con el hotel. Ventas por teléfono [texto impreso] / Claudia Hernández Castillo, Autor . - 1a. ed . - México [México] : Editorial Trillas, S. A. de C. V., 2010 . - 136 p. : il., tbls., gráf. ; 18 x 24 cm.
ISBN : 978-607-17-0642-3
Idioma : Español (spa)
Clasificación: 8 Turismo Palabras clave: Hoteles. Administración. Turismo. Negocios. Inversiones. Reservaciones. departamento de reservaciones. Clasificación: 338/H431 Resumen: La industria de la hospitalidad. Relaciones públicas. Mantenimiento. Recursos humanos. Funciones de un corporativo. Hotel en operación. Hotel en administración. El departamento de reservaciones. Funciones. Estándares de servicio y calidad. Centro de reservaciones. Comunicación con el hotel. Características de un sistema de reservaciones. Sistema de computo. Tarifas. Inventarios. Comunicación. Departamento de reservaciones de un hotel.Constitución del departamento. La relación interdepartamental. Desarrollo del departamento. Tipos de reservaciones. Políticas de reservación. Reportes. Reportes mensuales. Nota de contenido: CÓDIGO DE BIEN : 9438714. Agroindustria : No Agropecuaria : No Ambiental : Si Biologia : No Forestal : No Turismo : Si Compra : Compra Link: https://www.uea.edu.ec/pmb/index.php?lvl=notice_display&id=823 Reserva
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